זמן הפטירה

הרגע הקשה הזה הוא כל כך מבלבל. אתם לא יודעים מהיכן להתחיל. למי להתקשר. מה צריך לעשות עכשיו. בשביל זה אנחנו כאן. רגע לפני שאתם פונים אלינו, תיידעו את בני משפחתכם הקרובים את בשורת האיוב. מותר לבכות, זה כואב.

כשתתקשרו אלינו, אנו נשאל אתכם מספר שאלות, ונתחיל לפעול בהתאם. אנו נתחיל בבדיקות הנדרשות, ובמקביל נשאל אתכם מספר שאלות כדי שנוכל להיות מכוונים מטרה לקראת ארגון ההלוויה.

אנו מצידנו נעשה הכל לפתור את כל ההליך הבירוקרטי בצורה המהירה והטובה ביותר, ולהמעיט מכם את העול והצורך בקשר עם אנשים שהם זרים לכם, בטח בשעה קשה זו.

פטירה בבית חולים

בעת פטירה בבית חולים הצוות הרפואי ממתין עד כ-40 דקות להגעת בני המשפחה על מנת לאפשר להיפרד, ולאחר מכן מורדת הגופה לחדר מתים. בזמן זה יש הנוהגים לשהות מחוץ לחדר המתים ולומר תהילים עד להוצאת הגופה והעברתה לטיפול החברה קדישא. ב'נחמו' אנו מציעים שירות זה על ידי אדם דתי.

הצוות הרפואי ינפיק עבורכם רישיון קבורה. מסמך זה מונפק ללא תשלום על ידי בית החולים באם הוא מוגדר בית חולים ממשלתי.

פטירה בבית

פטירה בבית או בכל מקום שאינו מוגדר 'בית חולים ממשלתי' יצריך אישור רופא שקבע את המוות ושעת הפטירה לצד אישור משטרה שאין מעורבות בפלילים. רק לאחר מכן ניתן יהיה להוציא אישור קבורה.

הליך הוצאת אישור קבורה הינו תנאי הכרחי לקראת מועד ההלוויה ורכישת חלקת קבורה. אישור זה מונפק בלשכות הבריאות המחוזיות בחתימת הרופא המחוזי. אנו בחברת נחמו נדאג להליך לאחר קבלת המסמכים הרלוונטיים מכם.

לאחר מכן, נדאג לפינוי הגופה מהבית אל חדר מתים ממשלתי עד למועד ההלוויה (מקסימום יומיים, שכן בחלוף יומיים נדרש תשלום עבור כל יום אחסון הגופה)

העלאת ארון לישראל – הטסת נפטר

הטסת נפטר היא לא דבר פשוט. לצד הכאב והשכול, נדרשת כאן גם לוגיסטיקה סביב המטען הכבד והרגשי. ההטסה של הארון כרוכה במורכבות וברגישות. כדי לעלות נפטר לקבורה בישראל, יש לקבל אישור קונסולרי ישראל ממדינת המוצא של הטיסה.